เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
fastxwin

fastxwin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569

ความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของเรา

fastxwin ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งาน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างคุณและ fastxwin ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

fastxwin ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

fastxwin ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยได้รับความคุ้มครองสูงสุด

ยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลต่อการใช้งานบัญชีหลักของคุณ

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ fastxwin.vip ทุกคน กรุณาอ่านทำความเข้าใจอย่างละเอียดก่อนใช้งาน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

fastxwin ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า fastxwin เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ fastxwin.vip และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม fastxwin ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อกับทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า

fastxwin ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองข้อมูลอย่างเต็มที่

การใช้งานแพลตฟอร์ม fastxwin ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

fastxwin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่คุณเลือกใช้ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน ระบบชำระเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่ชื่นชอบ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ คุกกี้ / Log Files
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, อีเมลโต้ตอบ ระบบ Live Chat / อีเมล
fastxwin จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

fastxwin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจร
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้แน่ใจว่า ผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด 20+
  • การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับ และป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML/CFT
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงฟีเจอร์ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง ให้กับสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณ ของการพนันที่มีปัญหา และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

fastxwin ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม fastxwin อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: fastxwin อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
สำคัญ: fastxwin กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของสมาชิก ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาต
5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

fastxwin ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่น ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
6

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

fastxwin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ fastxwin ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชี ของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน fastxwin ทันทีที่ อีเมล [email protected]
7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก fastxwin ทุกคนมีสิทธิ์ ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล ปฏิเสธการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ร้องเรียน ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ fastxwin ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี fastxwin อาจจำเป็นต้องปฏิเสธคำร้องขอบางส่วน หากการดำเนินการดังกล่าว ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของบุคคลอื่น ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบอย่างชัดเจน
8

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

fastxwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีนับจากวันทำรายการ กฎหมายบัญชีและภาษี
บันทึกการสื่อสาร 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร การระงับข้อพิพาท
ข้อมูลการใช้งานและ Log 2 ปีนับจากวันที่บันทึก ความปลอดภัยและการวิเคราะห์
ข้อมูลการตลาด จนกว่าจะถอนความยินยอม ความยินยอมของสมาชิก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา fastxwin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี fastxwin อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลก หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว fastxwin จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
  • การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลในกรณีที่จำเป็น
fastxwin ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผล ที่ใดในโลก มาตรฐานการคุ้มครองของเราคงที่และสม่ำเสมอในทุกสถานที่
10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

fastxwin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ fastxwin จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
  • การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การใช้งานแพลตฟอร์ม fastxwin ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ fastxwin ได้ที่

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ทีมงาน fastxwin พร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกชาวไทยทุกคนในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล เราให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ fastxwin

เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับนักพนันชาวไทย

20+  สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ